Regulamin sesji fotograficznych 2024

   Rezerwacja terminu sesji u Anna Gąsiorowska Fotografia jest równoznaczna

z akceptacją całości poniższego regulaminu.

Dane firmy: 

Anna Gąsiorowska Fotografia

ul. Szkolna 18 S, 62-090 Rokietnica

NIP: 781-167-29-32

tel. 504289611

mail: annagasiorowskafoto@gmail.com

Najważniejsze terminy dla osób, które zaakceptują regulamin bez jego czytania ;)

1.  

Każda osoba korzystająca z usług fotograficznych będzie w dalszej części regulaminu nazywana Klientem, Anna Gąsiorowska- Fotografem.

2.

Po wstępnej rezerwacji terminu sesji, Klient zobowiązany jest do wpłaty zadatku w

wysokości 50 zł na konto Fotografa, co jest jednoznaczne z potwierdzeniem terminu sesji

oraz akceptacją regulaminu.

Numer konta: 66 1050 1520 1000 0097 3408 1947  

Pozostała płatność następuje w dniu sesji- gotówką, BLIKIEM lub tradycyjnym przelewem.

W przypadku braku wpłaty w przeciągu dwóch dni od rezerwacji wstępnej, zostaje ona

anulowana, a termin staje się znowu dostępny w kalendarzu dla innych klientów.

3. 

Po zarezerwowaniu terminu Klient musi powierzyć Fotografowi swoje dane- imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, w celach umożliwiających kontakt i dostęp do internetowej galerii zdjęć. Adres e-mail zostanie udostępniony administratorowi strony z galerią zdjęć w celu jej udostępnienia Klientowi. Pozostałe dane nie zostaną przekazane innym osobom.  Podanie swoich danych jest równoznaczne ze zgodą na ich przetwarzanie w celach związanych z wykonywaną usługą.

4. a

Klient otrzymuje dostęp do galerii swoich surowych zdjęć do 7 dni roboczych od dnia sesji. W ciągu 7 dni dokonuje wyboru zdjęć, zgodnie z liczbą zdjęć w pakiecie. Istnieje możliwość domówienia dodatkowych ujęć. Za każde zdjęcie ponad pakiet naliczana jest dodatkowa opłata. Ostateczny koszt wyświetli się podczas wyboru zdjęć w galerii. 

W przypadku niedokonania wyboru przez klienta w przeciągu 3 miesięcy od przesłania galerii, fotograf samodzielnie dokonuje wyboru ujęć z sesji. Wybór ten nie podlega w takiej sytuacji reklamacji.

                        4.b

Fotograf przesyła gotowe zdjęcia w wersji elektronicznej w ciągu 30 dni roboczych od dnia dokonania płatności za dodatkowe ujęcia przez Klienta, a w sezonie komunijno-wakacyjnym (maj-lipiec) oraz świątecznym (październik- grudzień) czas ten może się wydłużyć do 60 dni. Odbitki oraz albumy są zamawiane raz w tygodniu. Fotograf informuje mailem o możliwości ich odbioru w wybranym miejscu lub o nadaniu przesyłki.

Fotograf może przyspieszyć termin oddania gotowych ujęć do 7 dni roboczych, w przypadku wybrania przez klienta usługi ekspres. Jest ona dodatkowo płatna- 50% od ceny całej sesji. Czas 7 dni roboczych liczy się od dnia dokonania płatności za funkcję ekspres.

                        4.c

Każde z przesłanych ostatecznie zdjęć zostaje poddane edycji i lekkiemu retuszowi, zgodnie ze stylem pracy Fotografa. Klient otrzymuje gotowy produkt w wersji wydrukowanej (w formacie 15x21 lub 15x15) oraz w wersji elektronicznej  (link do galerii online). Pliki cyfrowe w formacie JPG przesyłane są w dwóch folderach- w większej rozdzielczości przeznaczone do wydruku oraz w mniejszym rozmiarze, przeznaczone do publikacji  na portalach społecznościowych i stronach www. W przypadku publikacji zdjęć, mile widziane jest oznaczenie w postach nazwy studia. 

Fotograf nie oddaje Klientowi surowych plików! Istnieje możliwość wykupienia wszystkich surowych zdjęć w cenie 500 zł za całą sesję. Zdjęcia przekazane zostaną w formie plików jpg, bez zgody na ich publikację w mediach społecznościowych (nie jest to gotowy produkt, jaki oferuję w swoich usługach).

W przypadku nieodebrania przez Klientka odbitek i produktów w przeciągu 3 miesięcy od informacji, że są gotowe do odbioru, Fotograf zniszczy je i kolejny zestaw będzie obciążony dodatkową opłatą, zgodnie z aktualnym cennikiem odbitek i produktów.   

5. 

Klient, mając wcześniej możliwość zapoznania się z portfolio Fotografa akceptuje jego styl, wizję wykonywanych zdjęć oraz autorska obróbkę i nie będzie wnosił roszczeń z tego tytułu. 

6.

W zakres obróbki zdjęć nie wchodzą usługi graficzne polegające na doklejaniu elementów, usuwaniu plam i zagnieceń z ubrań, zmiany koloru ubrań czy paznokci,  kształtu twarzy czy całej sylwetki.

7. 

Klient przyjmuje do wiadomości, że efekt końcowy może odbiegać jakością od zdjęć przedstawionych w portfolio, ze względu na inne warunki pogodowe oraz miejsce i czas wykonywania sesji. Na efekt końcowy sesji wpływa mają również zaangażowanie i współpraca osób fotografowanych- ich nastrój, chęci do pozowania, przygotowany ubiór (czysty, wyprasowany, dopasowany kolorystycznie, pasujący do rodzaju sesji), fryzura i makijaż.

8. 

Wybrane i opłacone przez klienta zdjęcia są archiwizowane na dysku przez okres 3 miesięcy od przesłania gotowych zdjęć z sesji. Po tym czasie zostaną nieodwracalnie usunięte. Istnieje możliwość indywidualnego ustalenia terminu usunięcia zdjęć w przypadku chęci dokupienia dodatkowych ujęć w dalszym, określonym przez Klienta terminie, nie dłuższym jednak niż kolejne 3 miesiące.

9.

Po otrzymaniu linka z gotowymi zdjęciami Klient ma 3 miesiące na ich pobranie. Po tym czasie link przestanie być aktywny, a ponowne przesłanie zdjęć zostanie obciążone dodatkową opłatą w wysokości 20 zł. Po upływie 3 miesięcy Fotograf usuwa z dysku niewybrane zdjęcia z sesji bez możliwości ich odzyskania. 

10.

Klient może odebrać gotowe wydruki osobiście, w terminie ustalonym z Fotografem lub przesyłką inpost, za dodatkową opłatą, podaną w cenniku do sesji. 

11.

Rezygnacja z części pakietu (np. wydruku) lub wybranie mniejszej liczby ujęć z sesji niż było w wybranym pakiecie, nie obniża ceny sesji.

12.

Zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o Prawie Autorskim i Prawach Pokrewnych autorem fotografii jest Anna Gąsiorowska, do której należą prawa autorskie do wykonanych zdjęć. Klient otrzymuje licencję do wykorzystywania zdjęć w celach niekomercyjnych, chyba że indywidualne ustalenia między Klientem a Fotografią stanowią inaczej. Każdorazowe wykorzystanie otrzymanych fotografii, np. wysłanie na konkurs, wymaga pisemnej zgody Fotografa.

13.

Zabrania się jakiejkolwiek ingerencji w strukturę i treść fotografii łącznie z przetwarzaniem elektronicznym, kadrowaniem, zmianą kolorystyki, stosowaniem filtrów etc., a w szczególności usuwaniem znaku wodnego. Do publikacji w mediach społecznościowych Klient zobowiązuje się wykorzystywać zdjęcia z pliku w mniejszej rozdzielczości. 

14.

W czasie sesji obowiązuje zakaz fotografowania (również telefonem komórkowym) dla innych osób niż Fotograf.

15.

W czasie sesji Klient powinien zachować ostrożność, ze względu na przedmioty znajdujące się w studio- lampy (kable), tła fotograficzne, elementy dekoracji. Odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez dzieci ponosi rodzic/ opiekun. W przypadku sesji w plenerze Klient bierze odpowiedzialność za przygotowanie się na warunki panujące w umówionym miejscu (odpowiedni ubiór, obuwie, płyn przeciw komarom i kleszczom). W przypadku sesji wykonywania w miejscach publicznych (np. Palmiarnia, Ogród Zoologiczny) lub w pokojach hotelowych, opłatę za wstęp/ wynajem ponosi Klient.

16.

Klient może, ale nie musi wyrazić zgody na publikację zdjęć przez Fotografa. Wyrażenie zgody musi mieć formę pisemną. W przypadku wyrażenia zgody przez Klienta, Fotograf, w ramach promocji swojej działalności może umieścić zdjęcia:

• na swojej stronie z ofertą: https://annagasiorowskafotografia.mafelo.net

• na fanpage’u https://www.facebook.com/annagasiorowskafotografia

• na Instagramie https://www.instagram.com/annagasiorowskafoto/ 

oraz w papierowej wersji portfolio. 

Fotograf zobowiązuje się do niewykorzystywania zdjęć w zestawieniu z informacjami mogącymi stawiać fotografowane osoby w negatywnym świetle. Z pewnością wybiorę te fotografie, na których moi modele wyglądają najkorzystniej.

17.

Klient i Fotograf zobowiązują się do poinformowania drugiej strony w przypadku konieczności zmiany terminu sesji minimum 1 dzień przed planowanym terminem sesji. Obie strony mogą przełożyć termin sesję maksymalnie 3 razy. W przypadku niestawienia się Klienta na umówionej sesji, bez wcześniejszego uprzedzenia o sytuacji losowej, Fotograf ma prawo do zatrzymania zadatku bez ustalenia nowego terminu sesji, w ramach rekompensaty za stratę czasu. Nie dotyczy to nagłych sytuacji losowych, których nie można było przewidzieć (np. wypadek w drodze na sesję). 

18.

Klient może złoży reklamację w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania zdjęć w wersji wydruków. W celu złożenia reklamacji Klient składa przy pomocy poczty elektronicznej na adres: annagasiorowskafoto@gmail.com. 

Reklamacja musi zawierać:

• dane Klienta, umożliwiające jego identyfikację oraz nawiązanie kontaktu

• opis usługi, której dotyczy reklamacja

• powód zgłoszenia reklamacji

• okoliczności uzasadniające reklamację

Reklamacje Fotograf rozpatrzy w przeciągu 14 dni roboczych, w oparciu o zapisy zawarte w regulaminie usług. Odpowiedź zostanie wysłana pocztą elektroniczna na wskazany przez Klienta adres.

19. 

Klient może w ciągu 14 dni odstąpić od umowy zawartej przez Internet (anulować rezerwację) bez podawania przyczyny. Jest to możliwe tylko w przypadku, gdy sesja nie została jeszcze wykonana.

20.

W przypadku sytuacji spornych, zastosowanie mają przepisy prawa, w szczególności dotyczące Praw Autorskich.

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO

u Anna Gąsiorowska Fotografia

   Co możesz zrobić, żeby otrzymać rabat na moje usługi? To bardzo proste:

• Zostań moim klientem- zamów sesję, wylicytuj ją na aukcji charytatywnej lub wykorzystaj otrzymany w prezencie voucher

• Poleć moje usługi swoim znajomym, którzy jeszcze nie są moimi klientami

• Za każde nowe i skuteczne polecenie otrzymasz u mnie rabat 10%. Warunek- klient z polecenia nie był do tej pory moim klientem. Czyli nie działa to w sytuacji, gdy dwóch moich klientów poleca mnie sobie nawzajem ;) Rabat nie zostanie naliczony również w przypadku skorzystania z oferty sesji bezpłatnej :)

• Rabaty sumują się. Tak, dobrze myślisz- wystarczy skutecznie polecić mnie 10 osobom, żeby otrzymać mini sesję gratis!

• Możesz też wykorzystać każdy rabat osobno na dowolną sesję, w dowolnym momencie. Poinformuj mnie o tym przy rezerwacji sesji.

• Po wykorzystaniu rabatu zeruje się on i możesz zacząć zbierać rabaty od nowa.

    A co, jeżeli nie uda Ci się skutecznie polecić moich usług swoim znajomym? Nie martw się, dla Ciebie też mam rozwiązanie:

Wpadnij na sesję i zostań moim klientem. Od drugiej sesji, przy każdej kolejnej otrzymasz ode mnie jedno dodatkowe ujęcie gratis :) Dla stałych klientów mam również inne promocje. Przekonaj się sam :)

       Zainteresowany? To serdecznie zapraszam do mojego studia na sesję.